坚守与暖心同在 社工助力疫情防控

      2022年新年伊始,深圳再次遭受到新冠病毒的袭击。“0107、0131”疫情的反复,让深圳成为了新一轮新冠疫情蔓延以来,疫情较为严重的城市之一。为打赢这场疫情阻击战,确保人民群众的健康安全,宝安区迅速响应上级工作部署,全力开展疫情防控工作。深圳市东西方社工服务社驻花果山社区的社工们,她们顾不得新年与家人的团聚,在社区党委的领导下,自大年初一至今,一直投入在这场战役中。为战胜这场疫情贡献着自己的一份力量。


舍小家,顾大家。办公室搭起临时的“家”
      为做到随叫随到,全身心投入到这场战斗中,她们在办公室搭起临时的“家”。没有床,用沙发拼接,用瑜珈垫代替。虽然沙发窄的只能立起来躺,虽然瑜珈垫睡起来又板又硬,但大家丝毫没有怨言。她们白天变身“小白”,协助核酸工作。晚上“点灯熬油”,进行数据录入。凌晨12点,仍能看到大家忙碌的身影。

 同工刘曼果,是3个孩子的妈妈,在这次疫情中,她已经连续在办公室住了5天。孩子在和她视频时都哭着说想妈妈,尤其是最小的波波,哭的泣不成声,一个劲儿地问妈妈怎么还不回家。刘曼果一边安慰他们,一边偷偷摸眼泪。大家都劝她回家看一看孩子,可她却说,家里有奶奶和爸爸呢,这里更需要我。转眼又快速投入到了工作中......


不怕危险 哪里有需要就往哪里去

      2月19日下午,当得知要去密接楼栋进行上门核酸检测时,同工刘曼果和刘红丽,积极配合社区工作安排。虽然她们内心充满担心,但是她们丝毫没有迟疑,戴着N95口罩,穿着防护服,按照医生的要求带好2双手套,开始楼上楼下,挨家挨户地敲门,一对一地帮助居民申请密接人员核酸二维码,协助医护人员进行信息录入。记得那天气温才8度,可几个小时下来,2位同工都累得气喘吁吁,汗流浃背。




坚守岗位  风吹雨打都不怕

      2月中下旬,深圳连日的雨水天气,使得气温骤降。温度只有个位数。为了加强对人员流动复杂场所的精准防控,社工手持雨伞,矗立在寒风中,坚守在各个卡点,引导居民进行扫码,为大家的健康保驾护航。几个小时下来,手因一直举着场所码暴露在雨水中,而被冻得僵硬、通红、浮肿,再加上酒精的浸泡,甚至有些开裂。花果山社工团队个子最娇小社工辅助罗艺,在那最冷的几天里,手都冻疮。都说手是女人第二张脸,可大家顾不上这些,此刻她们的内心只有坚守和责任。


虽然怕黑,但是依旧坚守到最后

      日常的核酸检测工作,经常从白天到黑夜,为了方便其他同事早点回家,社工辅助刘瑛,总是自告奋勇,在扫码的岗位上,值岗到最后。她总是说:“我的孩子大了,你们孩子小,需要更多的照顾,值晚班就让我来。”其实同为同事8年之久,我们都知道,其实她怕黑。但是她总是默默的奉献着。


用专业、暖心的服务  帮助每一位有需要的居民

      3月初,当得知妇女小梁因疫情原因,失业在家,又不方便去寻找工作时,社工充分了解小梁的兴趣和特长,为其链接到御蝶坊面包店,助力其找到合适的工作并学习面包烤制的手艺,缓解了生活和经济的压力。


      3月14至20日,深圳市实行社区围合管理,并要求全员核酸。同工毛德华通过居民反映及电话了解,确认到社区有几位行动不便的老人和高龄老人不方便外出核酸。毛社工及时将此情况反馈给社区相关领导,带着医生上门为其进行核酸采样,帮助居民解决了实际困难。



       

      出入证怎么办理?社区的核酸点都有哪些?几点开始检测?就大家在居民群或电话中咨询的问题,社工不厌其烦,一一进行耐心地回答。


      疫情面前,花果山社区的社工们不怕苦不怕累,用实际行动践行着自己的使命与担当,用专业诠释着为居民服务的热忱与坚守。


      大家时刻不忘保持社工人的专业态度,坚守在岗位上。以不懈的努力,为居民、一线人员解决问题,助力打赢这场疫情阻击战。
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