深圳市东西方社工服务社

    

深圳市东西方社工服务社成立于2007年,是最早接受政府采购的专业社工机构之一,深圳市“先进基层党组织”,深圳市5A级社会组织、全国百强社工机构、深圳市“优秀社工服务机构”,同时,曾获国家级荣誉20余项,省部级荣誉40余项,市级荣誉130余项,出版和参编《社工启航——社区社工活动手册》、《社工启航——教育社工活动手册》、 《社会工作督导》、《共建共治共享社区治理视角下的社区营造》等多本书籍。

      机构拥有中级督导2名、初级督导12名,督导助理34名,共运营380余个社工岗位,40余个社区党群服务中心;机构重点打造“社区发展服务”、“老伙伴·志愿行”系列特色项目和“精防心理社工服务”,服务横跨罗湖区、福田区、龙岗区、宝安区、坪山区、光明区、大鹏新区等行政区域,涉及社区、精防、心理、社区会救助等多个领域。

      机构在内部质量管理上,打造了“机构服务中层、中层服务一线、一线服务社区”服务管理格局,建立行政管理1+N体系,建立社区党群服务中心/岗位运营的服务质量标准1+6文件、质量监控体系和服务深化体系,建立机构管理E-GPRS模式、服务管理PDCA模式、品牌发展POSO模式,人力资源管理6H管理体系,并于2017年通过ISO9001质量管理体系认证。

      机构同时与中南民族大学、华中科技大学、武汉理工大学、湖南农业大学、深圳大学、深圳市职业技术学院、安徽农业大学等建立了科研/实习基地,并且成为广东省、江门市社会工作专业人才重点实训基地,同时,机构与香港家庭福利会、香港社会服务发展研究中心、阳光协会(香港)建立了顾问合作关系。

      机构积极参与社会应急事件,其中包含:汶川抗震救灾、富士康社会服务援助、雅安抗震救灾、鲁甸抗震救灾、茂名水灾救援、光明滑坡社会服务援助、健康驿站(支援抗疫工作)等工作,积极贡献爱心、智慧与力量。

      近年来,机构为落实国家精准帮扶政策,响应“牵手计划”,为广东省惠州市、江门市、中山市、佛山市、韶关市、东莞市;江苏省张家港市、苏州市;湖南省长沙市、汨罗市、常德市;山东省德州市;贵州省铜仁市等城市的社会服务机构输出了顾问、督导、培训和社工服务,并在当地落地生根,为当地社会工作的发展提供智力支持,积极推动内地社会工作专业的发展。


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