团体培力，就业赋能
经过前期的就业需求精准摸排以及一对一职业技能评估，10月24日至30日，18名就业困难妇女及困境妇女在观澜街道完成为期7天的集训式就业培训，围绕着家政服务员的职业职责及工作内容展开，经验丰富的专业讲师通过视频和案例等形式进行讲解，并在实操课中讲解家政服务员的工作工具进行实操练习。本项目是由深圳市福彩公益金资助，深圳市民政局、龙华区民政局、观澜街道社工站主办的双百优秀社工站激励项目，旨在促进辖区内弱势群体的就业能力，拓宽就业渠道，在培训初期就获得失业妇女的积极反馈。
学员分组进行保洁清洁分类讨论
“做家政服务要有爱心、耐心、细心和责任心，在这个课堂上可以跟小伙伴们进行互动，观摩别人让自己记忆得以巩固，让自己变得更好更自信。”陈姐是一名一岁半孩子的妈妈，由于孩子过于小，陈姐没法正常就业，但由于家庭经济困难，时常抽空送送外卖，家政服务员的培训，拓宽了陈姐的职业方向，“老师讲的都是干获，学到的知识跟生活息息相关。经过七天的学习，老师让我们制作简历，接下来期望就业帮扶的服务，希望自己学有所成。”
学员进行收纳整理实操
照护技巧学习
线上线下，跟进实处
目前，该项目已搭建1个线上服务群，每日18位学员都会在群里完成培训作业，巩固学习成果，经30日培训结束后，转化为线上就业的共享渠道群，得到家政就业的资源渠道、就业信息、政策扶持的支持服务，一条龙式的就业服务方式，以切实一对一跟进每位学员的培训成效，达成由观澜街道社工站主导、群团组织、企业、社会组织等推动弱势群体就业的联动模式。11月，观澜街道社工站将持续进行项目的品牌化塑造及宣传，打破培训即止，落地无声的局限。
学员经过学习之后在家实践
线上服务群每晚进行知识复盘 每位学员每日的知识复盘及心得分享，巩固掌握的技巧
学员进行结业表演，展示团队风采
有效沟通，保障实效
观澜街道双百优秀社工站激励项目自9月启动以来，受到观澜街道办公共服务办的大力支持推进。9月26日下午，公服办民政组组织观澜街道社区养老专员汇报培训会，会议上介绍了双百社工优秀激励项目的三个项目服务，项目驻点督导就社工的个案套表和社区活动套表的写作开展了针对性培训有助于养老专员对下一步的优秀社工站激励项目的理解与执行，同时也有助于提升养老服务队伍在社工写作方面的专业技巧。
10月18日下午，公共服务办吕宗怡同志组织观澜社工站（点）双百社工召开会议，会议强调：一是积极开展优秀社工站激励项目。提升社工站服务水平，助力社工站（点）标准化、专业化、精品化建设，各社区要积极挖掘服务对象，送服务上门。二是强化沟通对接。就激励项目三部分内容分别搭建沟通平台，第三方机构和督导要及时解决双百社工开展工作中遇到的困难。三是运用专业技巧。双百社工要运用好激励项目资源，充分运用社会工作专业方法技能，制订精细规划的社会工作服务方案，切实解决“一老一小一困”急难愁盼问题。
精准帮扶，持续服务
观澜街道优秀社工站激励项目关注一老一小，困弱妇女展开精准项目服务，截止10月底前，已完成50户特殊老人的智慧养老现状评估工作，即将进行下一步的科技赋能服务，并开启9个困境儿童个案，完成家长及工作人员的儿童情绪疏导技巧及家庭关系协调培训。接下来观澜街道社工站会继续以“6个1”模式探索工作，建机制、听需求、谋服务、论联动、兜民生、展成效。