2023年7月7日下午，由深圳市东西方社工服务社主办的“个案工作在服务中的运用专题培训”在罗湖区党群服务中心顺利举办。本次培训邀请到国家高级社工师、机构副总干事彭思敏督导为大家讲授专业知识，共吸引了35名社工报名参加。
授课当天，彭思敏督导以“寻解导向治疗在个案服务中的运用”为主题，首先介绍了寻解导向治疗的背景及发展，并通过案例分享和小组讨论带领学员们认识寻解导向治疗理论及在个案中运用的基本理念与技巧。接着，通过对寻解导向治疗的工作原则的介绍，让学员们了解了寻解导向治疗的三条黄金定律，包括：（一）如无破损，且由得他：强调应以有没有案主邀请为准，决定是否介入，对案主的情况多表关心，多点兴趣，案主自然愿意将自己的问题提出，并邀请工作人员合作，解决问题；（二）如见成效，继续尝试：留意案主尝试解决问题的方法及结果，并鼓励、推动案主积极及有效的行为/行动；（三）努力无效，另寻他法：对失败或无效的行为作检视和反省，如果方法不可行，果断放弃，改变尝试其他方法，并结合实际案例讲解了询问技巧，如会谈前改变的问句、刻度问句、询问例外情境问句以及应付问句、关系问句等，让大家对寻解导向治疗的询问技巧有了深入的认识。
整个培训过程中，学员们全程投入，积极参与互动。在理论学习与实践操作的结合下圆满结束。多个真实案例分享及现场情景模拟也能帮助学员们更加快速地掌握个案工作方法与技巧，争取能够在今后的工作中学以致用。培训结束后，通过现场问卷调查反馈，本次培训满意度高达98.5%，学员们纷纷表示：“培训很实用、操作性强，有趣。”“学到了新的工作方法，实用。”学员们也提出了希望能安排有关小组、项目设计与开发及文书撰写等方面的培训主题建议。接下来，深圳市东西方社工服务社将结合学员们的建议，组织开展更多符合实际工作需要的主题培训，不断丰富社工的理论水平和实践能力，为社工服务提质增能。